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第1348章 住家集团的危机公关[2/3页]
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裴谦突然意识到,当初赵旭明提出的说法是,转播费用跟直播平台的真实人数挂钩。
是裴谦一时兴起,觉得平台可以自己改热度,所以才改成了跟热度挂钩。
现在想起来,如果是跟实际人数挂钩的话……说不定还真能少赚!
因为大批观众都被兔尾直播抢走了,这些大平台的实际人数都下降了,转播权掏的钱自然也就少了。
可现在,实际人数减少了,但大平台们还是要打肿脸充胖子继续维持高热度,这就导致兔尾直播赚了一次,GOG转播权又赚了一次……
裴谦陷入沉思。
“也就是说……锅其实应该我背?我错怪赵旭明了?”
“赵旭明确实是股肱之臣,给我提出了一个还不错的建议,但是我用错了?”
这让裴谦备受打击,有一种甩锅之后锅飞了一圈又回到自己背上的无奈。
“算了,锅好像确实不是赵总的,那没事了。”
裴谦无话可说,只能继续蔫了吧唧地看比赛。
感觉手里的薯条都不香了……
……
……
12月3日,周一。
住家集团市场部,总监办公室。
高明这几天忙得焦头烂额,甚至上周末也完全没能休息。
当然,整个住家集团也不是只有他在加班,高层也在加班,公关部也在加班。
毕竟舆论危机、股价狂跌,让投资人们受损了,住家集团高层的日子也不会好过。
虽说处理这次舆情危机是公关部的事情,但高明这个市场部总监也跑不了,毕竟这篓子算是他捅出来的。
如果不是住家集团强行去蹭《房产中介模拟器》那个宣传片的热度,之后多半也不会被搞得这么狼狈。
可高明也觉得很冤枉,他哪能猜到这其实是个诱饵啊?
住家集团的“贴心管家”业务是高层一早就定下来的新业务模式,这是高层会议上拍板通过的,高明这个市场部总监也不过是为了配合这一业务作出宣传而已。
现在事情闹成这样,网上沸沸扬扬地全都直指住家集团的盈利模式,这哪是高明能解决的问题?
而公关部那边也是一头包,背地里不知道骂了高明多少遍。
以旁观者的角度来看,高明这简直就是把头往别人刀口上送,但在高明自己看来,这一系列操作完全是合乎情理。
谁能猜到,住家集团跟迟行工作室一向是无冤无仇,却突然被捅了刀子呢?⑦④尒説
而且还捅得这么深!
不讲武德啊!
在舆论爆发的第一时间,住家集团的公关部就紧急响应,发了一篇危机公关稿。
大意是对这次的舆情事件高度关注,公司内部将展开深刻反省、自查,进一步对相关业务做出整顿,并承诺近期给公众一个满意的答复。
除此之外还有一些套话,比如住家集团帮助数以万计的租客解决了居住问题、始终关注租客们的居住体验等等。
这个稿子虽然没起到什么太大的作用,但至少没有火上浇油、错上加错。
公关部也没办法,巧妇难为无米之炊啊!
在危机公关中有所谓的“5S原则”,也就是承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则和权威证实原则。
简单来说就是,当危机出现时,危机公关主体的公司不能逃避或
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