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第450章 水深得很,医务科不再一刀切[2/3页]
的医患纠纷数据统计,我深感惭愧。在工作中,我们确实忽视了临床人员的感受。我回去后,会召集医务科的所有人集思广议,争取尽快拿出一个整改方案。然后报给院长审批后,立刻落到实处。”
辛万山的觉悟极高。
意识到医务科在处理患者投诉这件事情上犯了众怒,立刻主动承认错误,并且积极表态会马上改正。
“谢谢辛科长能够如此通情达理,能够体恤我们临床医护人员的苦楚,我代表急诊科所有医护人员向您说声谢谢!”娄主任站起身的同时,韩副科长跟着站起身。
周灿一看两位科室大老同时起身,料到可能会给辛万山行个谢礼。
他也急忙站起。
果然,娄主任果断朝着辛万山鞠躬。
韩副主任与周灿自是跟着照做。
“甭客气,甭客气!这些事情本来就是我这个医务科长的职责。”
辛万山连连摆手。
“辛科长能够爽快的答应整改此事,还真是我们所有临床医护之福呢!我上个月都被投诉了十六次,光是那个申辩就让我有些抓狂了。本身工作就忙得要命,不是在抢救患者就是在抢救患儿的路上,真心没时间去做太多的申诉。有些申辩一次后,没通过,我就认栽,让它扣钱好了。”
唐菲主任如此高的地位都被扣了钱。
普通医护就更不必说,只会更严重。
“那帮兔崽子也真是,连唐主任的钱都敢扣,回去后定会好好教训他们。”辛万山这只不过是一句场面话。
医务科的人也是按规矩办事。
如果辛万山是一位英明的领导,就不可能真的责骂按规矩办事的手下。….“别,千万别教训他们。那些人也是秉公办事。再说了,您要真责骂了他们,到时候把我给记恨上了,专门盯上了我,那我可没地儿哭去。”
唐菲主任一句话,逗得众人都笑了。
原本剑拔弩张的紧张气氛也松缓了不少。
不然怎么说,女人是天生的交际花呢?
酒桌上,总能见到漂亮年轻女子的身影。可不仅仅是因为她们秀色可餐,还因为她们能够活络气氛。
“小周刚才提到医院保安只保家属和患者,不保护医生与护士,这话我可不敢苟同。至少目前我还没听到医院哪位领导反应保安玩忽职守。总务科每年报给我的医院公共财物损毁、遗失,都在合理范围内。整个医院的诊疗工作也是井然有序,每次有医闹事件发生,保卫科都会第一时间配合涉事科室、医务科及时处理。”
庞院助也不知道什么原因,就是不肯动保卫科。
甚至就连口头上答应整改都不愿意。
反而在这里争执,说保卫科的功劳有多大,工作有多优秀。
“庞院长,说到医院保安不作为,我想我应该能够以一位受害者的身份陈述事实。那次我们急诊科有家属闹事,行凶打人,我身为科室领导,出面调解。家属二话不说,直接抡着东西就往我身上砸。当时有五六名保安站在那儿观看,均未出手制止。此事有当时的监控为证,还送到了派出所。”
韩副主任站起身以受害者的身份控诉保安的不作为。
“这种现象不是个例,而是普遍现象。我们急诊科每次出事,都是科室的医护人员自行想办法保命,等待警察到来。至于医院保安,纯粹就是摆设。”
娄主任跟进。
两人一唱一合,反驳庞院助的说辞。
这次,儿科的唐菲主任却没有站出来说话。
她可能在衡量与庞院助直接对抗的利与弊。付出与收获不成正比,她肯定不会跟着一起闹。
“有你们说的那么夸张吗?此事我会找总务副院长一起研究研究,把保卫科的科长叫到一起开个会。”庞院助这是明显在打官腔了。xs74w
“那我们静候佳音,还请庞院长能够早日给我们一个回信。如果不好协调,额外分六个后勤名额归我们急诊科管理也行。”
娄主任这话的意思,基本上就是告诉对方,保卫科整改不动,那就给急
第450章 水深得很,医务科不再一刀切[2/3页]
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